目前，全省邮储银行共有240个二级支行开办了小额贷款业务，建成了贷款咨询服务中心近100个，在城市、县城和主要的乡镇都有了邮储银行的小额贷款服务点有效服务了“三农”，有力支持了中小企业和微小企业的发展。
　　
　　同时，湖南邮储银行积极推进信贷产品创新，信贷能力显著提升。长沙小企业贷款、长沙县工程机械按揭贷款、长沙东塘一手房按揭贷款、长沙城区综合消费贷款、益阳内湖运输船舶抵押贷款、衡阳烟草小额贷款、怀化再就业小额担保贷款、浏阳和平江的林权质押贷款等项目为信贷业务发展注入了新的活力，更好地服务了地方经济社会发展。湖南省人民政府已连续三年授予该分行“金融机构支持地方经济发展目标二等奖”的重大荣誉。
　　
　　邮储银行湖南省分行行长、党委书记肖天星介绍，2012年，湖南邮储银行将继续以服务民生为己任，积极破解微小企业、中小企业融资难题，为广大个人、企业客户提供了全方位的优质信贷服务。以“送百亿贷款下乡”和“小贷进城”为主线，进一步提升小额贷款经营管理能力，加快小企业金融服务中心转型建设，全面提升小企业金融综合服务能力，进一步丰富完善产品体系，稳步推进住房按揭贷款、综合消费贷款等各项资产业务协调发展，满足客户多样化的金融需求。
　　
　　2012年全省邮储银行的信贷规模投放将在150亿元左右，将在全省全面开办小企业贷款业务，同时在乡镇建成200个以上贷款咨询服务中心，更好地服务小微企业和“三农”。